当院は、患者さんの生活の質（クオリティー・オブ・ライフ）を第一に考え、飼い主さん・患者さん・獣医師の三者で共に相談し協力していくことを基本理念としている病院です。（※当院はペットを、あくまでも「患者」さんとして扱うことにしています。） 一般診療にくわえ、整形外科、リハビリ科の専門性を高めることに努め、より高度な医療の提供をめざしております。
近年、獣医医療は急速に発展し、それに伴いより多くの疾患に対応できるようになりました。しかしその反面、患者に向き合うのではなく病気に向き合ってしまう傾向も少なからずあるような気がします。そのため当院では、患者さんがより長く快適に過ごせることを第一に考え、インフォームドコンセントを徹底し、患者さんと飼い主さんが共に満足していただけるように努めていくことを常に心がけています。